Feature Phone 2G là sản phẩm điện thoại (tên thường gọi là điện thoại “cục gạch”) sử dụng sóng 2G với thiết kế đơn giản, sử dụng bàn phím vật lý và chỉ bao gồm chức năng chính là nghe, gọi điện, nhắn tin. Theo kế hoạch của Bộ TT&TT, đến tháng 9/2024 sẽ không còn thiết bị di động sử dụng mạng 2G và sẽ tắt sóng 2G hoàn toàn vào tháng 9/2026. Như vậy tới tháng 9/2024, điện thoại sử dụng công nghệ 2G only sẽ mất kết nối hoàn toàn. Vì vậy với những khách hàng đang sở hữu điện thoại công nghệ 2G sẽ tiến hành đổi sang Feature Phone 4G. Feature Phone 4G là dòng sản phẩm điện thoại di động phổ thông với bàn phím cứng nên việc sửa chữa cũng sẽ mất thời gian hơn, hiểu được vấn đề đó ISP Việt Nam cung cấp riêng cho khách hàng gói bảo hành 1 đổi 1 (2 năm) giành riêng cho Feature Phone 4G.
Trong vòng 24 tháng kể từ ngày mua điện thoại di động phổ thông với bàn phím cứng (Fature Phone 4G), khi sử dụng gói bảo hành 1 đổi 1 (2 năm) Feature Phone nếu sản phẩm bị các lỗi về cơ và điện và được các đơn vị bảo hành chỉ định, xác nhận thuộc phạm vi bảo hành của nhà sản xuất, ISP Việt Nam sẽ thay thế một sản phẩm mới cho khách hàng có tính đến yếu tố khấu hao.
Quyền lợi mà khách hàng được hưởng khi sử dụng gói bảo hành 1 đổi 1 (2 năm) Feature Phone là:
- Bảo hành 1 đổi 1 (2 năm) là bảo hành 1 đổi 1 trong 2 năm kể từ ngày mua hàng
- Đổi sản phẩm tương đương cho khách hàng (/Có thể khác màu, khác hãng, có thể đã qua sử dụng hoặc mới)
- Lỗi pin do nhà sản xuất => Hỗ trợ 30% chi phí thay pin mới
- Tối đa 4 lần đổi máy và/hoặc đổi pin
Tóm lại, gói bảo hành 1 đổi 1 (2 năm)giành riêng cho dòng máy Feature Phone mang rất nhiều ưu điểm cho khách hàng như: Lỗi là đổi mới, không sửa chữa, thời gian xử lý nhanh chóng, hỗ trợ cả về vấn đề lỗi pin, an tâm sử dụng sản phẩm trong vòng 2 năm với chi phí rất hợp lý. Ngoài gói bảo hành 1 đổi 1 (2 năm), ISP Việt Nam còn cung cấp rất nhiều gói bảo hành như gia hạn bảo hành, bảo hành mở rộng, bảo hành rơi vỡ/ ngấm nước, bảo hành kết hợp,… Để biết thêm chi tiết xin vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI, DỊCH VỤ VÀ KỸ THUẬT ISP
VPGD : Tòa nhà IC Building, 82 Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
Hotline : 083.302.8855
Website: https://ispvietnam.com.vn/sale/